I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady składania zamówień na dostarczenie treści cyfrowych w zamian za zapis do newslettera oraz stanowi Regulamin newslettera, który będzie dostarczany po dokonaniu zapisu przez serwis https://akademiaemocji.pl/
Administratorem danych osobowych oraz usługodawcą świadczącym usługę newslettera i dostarczenia treści cyfrowych jest:
Akademia Emocji Agnieszka Jochimska, z siedzibą w Łagoszów Mały 53, 67-222 Łagoszów Mały, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6932095077 (dalej jako: „Administrator” lub “Usługodawca”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: kontakt@akademiaemocji.pl
Za pośrednictwem serwisu https://akademiaemocji.pl/ (dalej jako: „Serwis”) oraz jego podstron Administrator świadczy usługi elektroniczne, w tym usługę Newsletter oraz umożliwia użytkownikowi zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych, w ramach której dochodzi do płatności danymi.
§1 Pozostałe definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się poniższe znaczenie użytych pojęć:
Formularz zapisu – interaktywny formularz dostępny w Serwisie lub innej stronie internetowej udostępnionej przez Administratora umożliwiający zapis do Newslettera albo zapis do Newslettera w celu uzyskania Materiałów (w zależności od informacji podanych w formularzu).
Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, polegająca na wysyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje handlowe i marketingowe, informacje o nowościach, kodach zniżkowych, produktach, kursach, promocjach lub usługach Administratora na adres mailowy podany przez Użytkownika w Formularzu zapisu.
Materiały – treści cyfrowe (w rozumieniu art. 2 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta) udostępniane Użytkownikowi przez Administratora w zamian za zapis do Newslettera. Szczegóły m.in.: rodzaj, tematyka i zawartość Materiałów wynikają każdorazowo z opisu dostępnego w Serwisie lub Formularzu zapisu.
Użytkownik – osoba fizyczna wypełniająca Formularz zapisu i zawierająca w ten sposób z Administratorem umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Materiałów oraz wyrażająca zgodę na korzystanie z usługi wysyłki Newslettera.
Konsument – osoba fizyczna, zawierająca z Administratorem umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Konsument jest również Użytkownikiem.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca z Administratorem umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest również Użytkownikiem.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/WE.
§2 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z usługi Newsletter, sposób zawierania i rozwiązywania umów o dostarczenie Materiałów, w ramach których dochodzi do płatności danymi lub uiszczenia ceny, warunki dostawy oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Zasady korzystania z usług elektronicznych innych niż Newsletter lub dostarczenie Materiałów zostały uregulowane w Regulaminie serwisu.
§3 Zamówienie i dostarczenie Materiałów w zamian za zapis do Newslettera
Za pośrednictwem Formularza zapisu, Administrator daje Użytkownikowi możliwość zawarcia umowy o dostarczenie Newslettera lub umowy o dostarczanie treści cyfrowych – Materiałów (w zależności od informacji podanych w Formularzu zapisu), za których otrzymanie Użytkownik nie ponosi żadnej opłaty pieniężnej, ale w zamian za ich otrzymanie dostarcza Administratorowi swoje dane osobowe w celu przesyłania mu Newslettera.
Zawarcie Umowy o dostarczenie treści cyfrowych – Materiałów, w sposób opisany w §3 ust. 1 powyżej oraz zapisanie się do Newslettera wymaga:
a. posiadania przez Użytkownika aktywnego adresu e-mail, który będzie właściwy do dostarczenia Użytkownikowi Materiałów oraz przesyłania Newslettera,
b. wypełnienia swoimi danymi osobowymi i kontaktowymi Formularza zapisu i przesłanie go przez Użytkownika do Administratora,
c. zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu dostępnego podczas podawania danych w Formularzu zapisu i zaznaczenie odpowiedniego check box’a.
d. potwierdzenia zapisu na listę subskrybentów Newslettera poprzez kliknięcie w link potwierdzający, przesłany do Użytkownika w wiadomości na adres mailowy wskazany w Formularzu zapisu.
Umowa zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia Użytkownikowi strony internetowej z potwierdzeniem subskrypcji Newslettera.
§4 Warunki usługi Newsletter
Usługa newsletter jest bezpłatna.
Newsletter nie podlega aktualizacji.
Wiadomości mailowe w ramach usługi Newsletter będą wysyłane w sposób nieregularny i zależny od woli Usługodawcy, w czasie wybranym wyłącznie przez Usługodawcę ze względu na pojawienie się nowych usług, produktów lub informacji z zakresu działalności Usługodawcy.
§5 Wymagania techniczne i bezpieczeństwo
Do korzystania z przesłanych Materiałów, w zależności od ich rodzaju, może być konieczne posiadanie przez Użytkownika standardowego, ogólnodostępnego oprogramowania pozwalającego na przeglądanie lub odtwarzanie określonego rodzaju plików takich jak MP3, MP4, DOC, PDF, AVI, MOV, lub innych.
§6 Prawa autorskie
Materiały przesłane Użytkownikowi objęte są ochroną prawa autorskiego.
Materiały mogą zawierać również chronione znaki towarowe.
§7 Odstąpienie od umowy i rezygnacja z Newslettera
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, może odstąpić od umowy o dostarczenie treści cyfrowych – Materiałów w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
§8 Reklamacje
Administrator ma obowiązek dostarczyć Użytkownikowi Materiały zgodne z umową.
Administrator ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową Materiałów.
§9 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń
W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Użytkownika rezultatu, Użytkownik może:
a) zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu.
§10 Dane osobowe i pliki cookies
Administratorem danych osobowych Użytkownika są podmioty prowadzące markę Akademia Emocji.
Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu:
zawarcia i wykonania umowy o dostarczenie treści cyfrowych – Materiałów,
obsługi Newslettera poprzez np: wysyłki wiadomości e-mail.
§11 Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji zasad na jakich umożliwia uzyskanie Materiałów.
Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie.
Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 18 styczeń 2025 r.
Jeśli w toku zakupu Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraził zgodę na wykonanie Umowy i dostarczenie mu Treści cyfrowych lub Usługi online przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i przyjął to do wiadomości – traci on prawo do odstąpienia od Umowy zawartej z Usługodawcą.
Jeżeli Umowa dotyczy świadczenia Usług online, usług w ramach Programu mentoringowego, spotkań online i współpracy indywidualnej a Usługodawca wykonał je w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia traci prawo do odstąpienia, wówczas prawo do odstąpienia nie będzie mu przysługiwać.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w opisie Produktu i informacjach o usłudze oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
W sytuacji, gdy nie występują okoliczności wskazane powyżej, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyn, o ile zostały spełnione warunki przewidziane w ust. 1 lub w ust. 2. Działanie Sklepu opiera się w dużej mierze dostarczaniu Klientowi Treści cyfrowych, Usług online oraz Programów mentoringowych i innych Produktów opsianych w Regulaminie. W związku z tym rozpoczęcie korzystania z Treści cyfrowej, rozpoczęcie świadczenia Usługi online lub przeprowadzenie spotkania online, rozpoczęcie Programu mentoringowego i dostarczenie w jego ramach dostępu do platformy kursowej – za zgodą Klienta przed upływem 14 dni od dnia dokonania zakupu powoduje utratę prawa odstąpienia od Umowy.
W przypadku zamówienia Treści cyfrowych lub Usługi online, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który w okolicznościach wskazanych powyżej, pobierze plik, lub zaloguje się do kursu, platformy kursowej, spotkania online lub skorzysta z Usługi online przed upływem 14-dniowego terminu uprawniającego do odstąpienia od Zamówienia, traci prawa do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Odstąpienie od Umowy następuje poprzez poinformowanie Usługodawcy o swojej decyzji poprzez złożenie oświadczenia. Takie oświadczenie może zostać wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną. Klient może skorzystać ze wzoru formularza reklamacyjnego, dostępnego poniżej regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
W celu zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczające jest, aby Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem wskazanego terminu odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wszystkie otrzymane od niego płatności.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie wskazał na inne rozwiązanie.
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.
Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania, aby wykonywanie Usługi online rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione przez Usługodawcę do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia z uwzględnieniem określonej ceny Usługi online oraz wartości rynkowej Treści cyfrowych lub innych materiałów dostarczonych w jej wykonywaniu.
